Public affairs e relazioni istituzionali
La maggior parte delle decisioni che contano si definisce nelle condizioni che le circondano — le politiche, le regole, le relazioni — molto prima di qualsiasi voto formale. I public affairs sono la disciplina che dà forma a quelle condizioni; le relazioni istituzionali sono il dialogo diretto con chi governa al loro interno. Lincoln consiglia su entrambe, e poi passa all'azione, in tutti i cinquanta Stati.
Che cosa sono i public affairs
I public affairs sono il lavoro di dare forma al contesto di policy, regolatorio e politico attorno a un'organizzazione, e di coinvolgere le persone e le istituzioni che decidono un risultato. Vanno oltre il singolo contatto con il governo. Raggiungono regolatori, legislatori, stampa, industria e i gruppi che hanno peso su una questione, e li allineano attorno a un risultato. L'obiettivo non è vincere la discussione nella stanza, ma definire i termini della questione prima ancora che la stanza si riunisca.
Relazioni istituzionali e strategia regolatoria
Le relazioni istituzionali sono il dialogo diretto e continuativo con il governo e i regolatori — i rapporti, i briefing e gli argomenti portati ai funzionari che decidono. Si collocano all'interno dei public affairs come canale verso chi decide. Il lobbying ne è una tattica, non l'insieme. Attorno a quel dialogo costruiamo la strategia regolatoria: leggere dove sta andando una norma o un disegno di legge, individuare chi lo muove e posizionare l'organizzazione per tempo, mentre il risultato è ancora aperto.
Coalizioni e coinvolgimento degli stakeholder
Poche decisioni si reggono su una sola voce. Si reggono su chi si schiera dietro una posizione, e con quanta credibilità. Mappiamo gli stakeholder attorno a una questione, li coinvolgiamo nel merito e costruiamo le coalizioni che danno peso a una posizione — industria, associazioni, categorie interessate e gli esperti il cui giudizio è ritenuto attendibile. Il coinvolgimento degli stakeholder è il paziente lavoro di capire ciò di cui ciascuna parte ha bisogno e di trovare il terreno che possono condividere.
Oltre i confini
Politica, regolamentazione e autorizzazioni cambiano da una giurisdizione all'altra, e una posizione che tiene in una capitale può crollare in quella successiva. A questa varietà applichiamo un unico metodo rigoroso, con competenza locale in ciascun mercato, dialogando con governi e regolatori in più di settanta Paesi, in cinque continenti. La squadra multinazionale è lo strumento: diciotto nazionalità, ventuno lingue, attive ventiquattro ore al giorno, perché il dialogo sia radicato nel territorio, non calato dall'esterno.
Dalla consulenza al risultato
La consulenza è il punto in cui gran parte di questo lavoro si ferma — il memorandum, la strategia, la raccomandazione. Lincoln va oltre, ed esegue. Costruiamo la coalizione, organizziamo i gruppi di riferimento e conduciamo la campagna che porta una posizione dalla consulenza al risultato. Spesso la parte decisiva è il lavoro preparatorio, condotto in silenzio — il dialogo e l'allineamento che definiscono una questione prima ancora che sia messa ai voti. Questo connubio di strategia ed esecuzione è comprovato presso più di mille organizzazioni e diciannove settori.
Domande frequenti
- Che cosa sono i public affairs?
- I public affairs sono la pratica di dare forma al contesto di policy, regolatorio e politico attorno a un'organizzazione, e di coinvolgere gli stakeholder che decidono un risultato — regolatori, legislatori, industria e i gruppi che hanno peso su una questione.
- Qual è la differenza tra public affairs e lobbying?
- Il lobbying è una tattica: il contatto diretto con i funzionari per sostenere una posizione. I public affairs sono assai più ampi — dare forma all'intero contesto attorno a una decisione attraverso strategia regolatoria, coalizioni, coinvolgimento degli stakeholder e comunicazione. Il lobbying ne è uno dei canali.
- Che cosa sono le relazioni istituzionali?
- Le relazioni istituzionali sono il dialogo diretto e continuativo con il governo e i regolatori — i rapporti, i briefing e gli argomenti portati ai funzionari che decidono. Sono il canale verso chi decide all'interno del più ampio lavoro dei public affairs.
- Che cosa sono le relazioni istituzionali transfrontaliere o internazionali?
- Sono la pratica di dialogare con governi e regolatori in più di una giurisdizione, dove politica e autorizzazioni differiscono da Paese a Paese. Lincoln applica un unico metodo rigoroso, con competenza locale in ciascun mercato, in più di settanta Paesi.
- In che cosa il lavoro di public affairs di Lincoln è diverso da quello di altri studi?
- La maggior parte degli studi si ferma alla consulenza. Lincoln consiglia e poi esegue, costruendo la coalizione, organizzando i gruppi di riferimento e conducendo la campagna che porta una decisione dalla strategia al risultato.
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